Przejdź do głównej treści

  • Atmosfera zaczyna się tutaj...

  • Zmień sposób, w jaki czujesz swoje wnętrze...

  • Bezpłatna dostawa od 250 zł...

  • Nowoczesne oświetlenie dla Twojej przestrzeni...
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 23 marca 2026

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://lumio24.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

  2. Właścicielem sklepu internetowego jest:

AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. gen. Władysława Andersa 10A
05-082 Janów, Polska

KRS: 0001149870
NIP: 1182298401
REGON: 540678942

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

e-mail: info@lumio24.pl

  1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

  2. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sprzedawca – AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://lumio24.pl.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sprzedaży w Sklepie Internetowym.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu

  • przeglądarka internetowa

  • aktywne konto e-mail.

  1. Klient zobowiązuje się do podawania danych zgodnych z prawdą.

  2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

  • wybrać Produkt i dodać go do koszyka,

  • wypełnić formularz zamówienia,

  • wybrać metodę dostawy i płatności,

  • potwierdzić zamówienie.

  1. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

  2. Potwierdzenie zamówienia zostaje przesłane na adres e-mail Klienta.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w PLN.

  2. Ceny zawierają podatek VAT, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów.

  3. Dostępne metody płatności mogą obejmować:

  • szybkie płatności online

  • płatności kartą (Visa, Mastercard)

  • inne metody dostępne na stronie Sklepu.

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania promocji.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24).

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  2. Zamówienia mogą być realizowane za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.

  3. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.

  4. Czas realizacji zamówienia obejmuje:

  • przygotowanie zamówienia

  • czas dostawy przewoźnika.

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy przesłać informację na adres:

info@lumio24.pl

  1. Produkt należy odesłać niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.

  2. Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.

  3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.

  2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres:

info@lumio24.pl

  1. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta

  • numer zamówienia

  • opis wady.

  1. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

Klient ma prawo złożyć reklamację w zakresie zgodności towaru z umową w ciągu 2 lat od daty zakupu.

§9 Zwroty płatności

  1. Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu.

  2. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania zwróconego Produktu.

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest:

AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień

  • obsługi klienta

  • realizacji obowiązków prawnych.

  1. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z mediacji dostępne są również na stronie UOKiK.

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.