Ostatnia aktualizacja: 23 marca 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy Lumio24.pl („Serwis”, „my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, przetwarza oraz chroni dane osobowe użytkowników korzystających z witryny https://lumio24.pl.

Prosimy o zapoznanie się z poniższą polityką, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AAMP INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. gen. Władysława Andersa 10A
05-082 Janów, Polska

KRS: 0001149870
NIP: 1182298401
REGON: 540678942

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi:

📧 info@lumio24.pl

Jakie dane zbieramy

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

Dane podane bezpośrednio przez użytkownika

Podczas korzystania z Serwisu możesz podać nam następujące dane:

• imię i nazwisko

• adres e-mail

• numer telefonu

• adres dostawy i adres rozliczeniowy

• dane dotyczące zamówienia

• informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zbierane dane takie jak:

• adres IP

• typ przeglądarki

• system operacyjny

• informacje o aktywności na stronie (np. odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, kliknięcia).

Dane od stron trzecich

Niektóre dane mogą być przekazywane przez zewnętrznych dostawców usług, takich jak:

• operatorzy płatności

• firmy kurierskie i logistyczne

• dostawcy usług hostingowych

• narzędzia analityczne i marketingowe.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówienia

• przetwarzanie płatności

• realizacja dostawy

• obsługa zwrotów i reklamacji.

Obsługa klienta

• odpowiadanie na zapytania

• rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami.

Marketing i komunikacja

• wysyłanie informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)

• prezentowanie spersonalizowanych treści i reklam.

Analiza i rozwój usług

• analiza ruchu na stronie

• poprawa funkcjonalności Serwisu.

Bezpieczeństwo

• zapobieganie oszustwom

• ochrona przed nieautoryzowanym dostępem.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawa prawna: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. obsługa zamówienia)

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. dokumentacja księgowa)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. poprawa usług, bezpieczeństwo)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing).

Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• operatorom płatności

• firmom kurierskim i logistycznym

• dostawcom usług IT i hostingu

• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony

• analizy ruchu na stronie

• personalizacji treści i reklam.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas realizacji zamówienia

• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego

• do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych

• prawo do sprostowania danych

• prawo do usunięcia danych

• prawo do ograniczenia przetwarzania

• prawo do przenoszenia danych

• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych

• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami:

📧 info@lumio24.pl

Skarga do organu nadzorczego

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
https://uodo.gov.pl

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda ich przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

Aktualna wersja polityki będzie zawsze publikowana na stronie Lumio24.pl.