Przetwarzanie zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Zamówienia złożone w dni robocze po godzinach pracy Sklepu, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy będą przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
Po przygotowaniu zamówienia do wysyłki Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania przesyłki oraz numerem do jej śledzenia.
Przygotowanie zamówienia
Czas przygotowania zamówienia obejmuje:
-
weryfikację płatności
-
kompletowanie produktów
-
przygotowanie paczki do wysyłki
-
przekazanie przesyłki przewoźnikowi.
W większości przypadków zamówienia są wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych.
Czas dostawy
Po nadaniu przesyłki standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, w zależności od wybranej metody dostawy oraz pracy przewoźnika.
Całkowity czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.
Opóźnienia w realizacji
W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu, na przykład z powodu:
-
zwiększonej liczby zamówień w okresach promocyjnych
-
opóźnień po stronie firm kurierskich
-
zdarzeń losowych niezależnych od Sprzedawcy.
W takich przypadkach Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.
